Preguntas Frecuentes

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Ingresá acá, elegí el monto y completá el formulario con tus datos. Al confirmar tu suscripción recibirás un email con la contraseña para acceder a todos los beneficios. El débito aparecerá reflejado en tu resumen como El Talar producciones.

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escribinos a suscripciones@eldestapeweb.com con el asunto “Link pago efectivo” indicanos en el mail el aporte mensual que querés realizar, tu nombre completo, DNI y provincia en la que residís y te enviaremos el link para generar un código de pago mensual. Al confirmar tu suscripción recibirás un email con la contraseña para acceder a todos los beneficios.

* Te aclaramos que no aceptamos transferencias bancarias ni realizamos débitos en cuenta.

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Escribinos a suscripciones@eldestapeweb.com con el asunto “cambiar monto” e informanos el nuevo valor y nosotros actualizamos el importe.

QUIERO CAMBIAR LA TARJETA DE CRÉDITO ASOCIADA A MI SUSCRIPCIÓN

Escribinos a suscripciones@eldestapeweb.com con el asunto “cambiar tarjeta asociada a mi suscripción” y te enviaremos el instructivo correspondiente.

QUIERO SABER EL ESTADO DE MI SUSCRIPCIÓN

Escribinos a suscripciones@eldestapeweb.com con el asunto “Estado de mi suscripción” y te enviaremos el estado y detalle de tu cuenta (importe, fechas de débito, etc…).

SOLICITUD DE USUARIO o CONTRASEÑA PARA INGRESAR A LA FERIA

Tu usuario es la dirección de e-mail con la cual te suscribiste y la contraseña fue enviada al momento de tu suscripción por mail con el asunto "Pago aceptado". Si no recibiste dicho mail en tu bandeja de entrada, chequeá el sector Spam o Correo no deseado de tu casilla.
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QUIERO CAMBIAR MI EMAIL

El mail funciona como identificador de tu suscripción y no es un campo editable. Recordá siempre el correo que usaste al momento de suscribirte para poder realizar gestiones en tu cuenta.

QUIERO CONOCER LOS BENEFICIOS DE MI SUSCRIPCIÓN

Acceso a La Feria de El Destape donde podrás publicar un anuncio por mes.
Acceso a miles de cupones de descuento en supermercados, nafta y otros comercios.
Acceso al foro de El Destape.
Si te queda alguna duda respecto a tus beneficios, escribinos a suscripciones@eldestapeweb.com

QUIERO DAR DE BAJA MI SUSCRIPCIÓN

Escribinos a suscripciones@eldestapeweb.com con el asunto “dar de baja” y la haremos efectiva a la brevedad. Tené en cuenta que el último cobro puede estar en curso.

Gestionar avisos en La Feria

- No puedo cargar un anuncio. ¿Qué debo hacer?

Logueate con tu usuario y contraseña en feria.eldestapeweb.com y cliqueá en la opción "publicá en la feria".
Elegí la opción para publicar (producto, servicio o empleo).
Seleccioná la categoría y la subcategoría a la que pertenece tu anuncio.
Escribí el título que mejor describa tu anuncio.
Recordá que se permite un anuncio por suscriptor por mes.
Completá todos los datos.
Confirmá y publicá.
*Las fotos del anuncio se cargan por separado y podrás hacerlo una vez que hayas publicado los datos de tu anuncio.

- ¿Cómo hago para eliminar un anuncio?

Ingresa en la barra lateral al link "Mis Anuncios", desde esta sección podés renovar, editar o eliminar tu anuncio.

- ¿Puedo dar de baja un anuncio y cargar otro dentro del mismo mes?

Sí, podés dar de baja tu anuncio y publicar un nuevo aviso.
Recordá que solo puede estar vigente un solo anuncio por mes.

Generar cupones de descuento

- No puedo obtener códigos de ningun cupon / leyenda "usuario no registrado"

Recordá que el alta en la base de datos de Cuponstar puede demorar hasta 48 hs.
Si el problema persiste, completá el formulario de ayuda que figura en la feria.

-Ingresé el código de descuento, pero el comercio no lo reconoció

Leé bien toda la información que figura en el cupón antes de realizar tu compra.
En caso de que algún comercio no cumpla con las condiciones descriptas en el cupón, escribinos a suscripciones@eldestapeweb.com
*Recordá que los descuentos en comercios son a través de CUPONSTAR y pueden estar sujetos a disponibilidad de cupo en los códigos. Si al momento del canje el beneficio está vigente, pero no disponible, aguardá unas horas hasta que se vuelvan a habilitar más cupos.

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